Emailing : formation et conseil en email marketing

Ce que mes clients disent de moi

Témoignages

L’intervention de Bruno FLORENCE nous a permis d’identifier des actions très concrètes d’amélioration de notre délivrabilité et de diffuser les bonnes pratiques à nos équipes. Un plan d’action comportant des "quick win" mais aussi des recommandations à plus long terme, nous permet d'avoir une vision très claire sur nos axes de progrès

Virginie Lange

Directrice Business Intelligence

Banque Casino

Bruno FLORENCE a réalisé pour TinyClues une analyse exhaustive de notre positionnement stratégique, marketing et commercial avec une analyse concurrentielle détaillée. Celle-ci nous a pleinement donné satisfaction et nous a permis d'optimiser notre stratégie commerciale et marketing. Au final une prestation de grande qualité et très utile par un expert du CRM Marketing

François LAXALT

Senior Director, Product Marketing

TinyClues

Cela fait 20 ans que je travaille avec Bruno Florence soit dans des activités pédagogiques soit comme consultant sur l'emailing, le CRM et la délivrabilité. Soyons très clair, Bruno est pour moi le "pape" de l'emailing en France. Son profil d'ingénieur "soigné" par du marketing font de lui un expert mêlant rigueur, honnêteté et pédagogie. Aucune relation emailing ni KPIs ne restent identiques après son passage ! Enfin, pour celles et ceux qui veulent suivre l'actualité de ce secteur avec distance, sens critique et conviction, je recommande la lecture régulière de son blog pignonsurmail.com

Vincent Montet

Directeur-fondateur chez MBADMB - MBA spécialisé Digital Marketing & Business

EFAP

Grace à un œil extérieur, expert et neutre, la prestation de Bruno FLORENCE nous a permis de bien identifier nos faiblesses et forces sur le plan technique, commercial et marketing. Grâce à un plan d’action complet et concret, son impact fut positif car nous avons optimisé nos forces commerciales et augmenté notre panier moyen. Une prestation de bilan à faire régulièrement pour garder le bon cap !

Loïc Bresler

Fondateur et Directeur

Ediware

Pour améliorer notre délivrabilité, Bruno Florence nous a fourni un plan d'action très concret, précis et détaillé, sur le plan technique et sur le plan fonctionnel. Il est fiable dans ce qu'il fait ; il sait de quoi il parle. Et il n'hésite pas à dire quand on touche à ses limites, quand il ne sait pas. Il est fiable.

Sonia MOLINAR

Head of Field Marketing

CastSoftware

Bruno FLORENCE nous a accompagnés dans la sélection de notre outil de CRM marketing. Grâce à son expertise, nous avons pu bien préciser et hiérarchiser notre besoin, faciliter la sélection des prestataires, sécuriser notre choix final et nous faire gagner un temps précieux. Sans hésitation nous continuerons à faire appel à Bruno sur les problématiques CRM

Lopes MARCY

Responsable CRM

Atlas For Men

J'ai beaucoup apprécié l'expertise technique et fonctionnelle de Bruno mais surtout sa pédagogie, ce qui m'a permis de bien comprendre les choix techniques des prestataires consultés. Et le plus important est que nous avons trouvé un acteur qui répond à 100% à notre besoin.

Jean-Michel Paugam

Responsable Marketing & Communication

APIVIA

L’étude visant à optimiser la stratégie de Neolane et menée par Bruno Florence a été d’une très grande utilité. Nous avons grandement apprécié la pertinence et la richesse de ses analyses et de ses recommandations. Cela nous a permis de faire évoluer nos réflexions et d’influer positivement sur les développements de nos produits

Stéphane Dehoche

Président du Directoire

Neolane - Adobe

Nous avons demandé à Bruno Florence une formation pour dynamiser nos équipes d’emailing, composées de collaborateurs expérimentés. Objectif atteint avec une formation très riche, qui nous a permis de lancer plus de 40 actions d’amélioration à court et long terme de nos campagnes d’emailing.

Yannick Lucas

Responsable Marketing

Yves Rocher

Experte et pragmatique, l’intervention de Bruno Florence sur l’audit à 360° de notre pratique de l’emailing (de la gestion des bases de données au monitoring en passant par la diffusion) nous a permis de mettre à plat notre organisation et nos pratiques, d’en dégager des axes d’amélioration clairs et surtout exploitables. Disponible et pédagogique, Bruno nous a fait progresser sur l’ensemble de notre pratique. Merci !

Thomas Pauvert

Responsable marketing

Business France

Bruno FLORENCE nous a accompagné sur l'optimisation de notre délivrabilité et de notre programme relationnel. C'est un des rares consultants qui nous a fourni des analyses précises et des recommandations très pragmatiques qui ont permis d'augmenter fortement notre délivrabilité et d'optimiser notre plan de campagnes automatiques. De plus, son intervention fut très pédagogique. Sans hésitation, nous ferons de nouveau appel à ses services.

Salvatore SPATAFORA

Directeur associé Marketing Multicanal et Clients

Blancheporte

Recommandé par un autre prestataire en matière d'emailing, Bruno Florence a su résoudre la problème que nous lui avons présenté. Après quelques analyses sous sa supervision, nous nous avons réussi à convaincre notre routeur américain de débloquer notre compte et avons depuis fortement amélioré la délivérabilité de nos campagnes d'emailing.

Hervé Paccard

CEO

MediaVacances.com

Par son expertise professionnelle, Bruno Florence nous a apporté un gain de temps précieux et a permis de sécuriser le choix de la solution de gestion de campagne d’emailing.

Benjamin Routhe

Responsable portails

Système U

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